手机维修争议里，送修前状态和拆机记录决定很多问题

手机维修纠纷常见于换屏、换电池或进水处理之后出现新的功能异常。顾客认为维修造成损坏，门店则可能认为设备原本已有隐患。

送修前如果有外观照片、功能测试和故障描述，能够明确哪些问题在维修前已经存在。正规维修单通常还会记录是否同意拆机和风险提示。

维修后的检测结果也很重要，例如触控、摄像头、充电和防水功能是否逐项测试。只有一句“修好了”很难覆盖复杂设备状态。

讨论责任时，应围绕具体部件和检测记录，而不是仅凭双方情绪化聊天内容下结论。